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Anliegen unserer Kunden | Unsere Kunden


Organisationsberatung und Personalentwicklung:

Leitbildentwicklung und -umsetzung
Ziel- und Strategieentwicklung
Optimierung interner Prozesse, Strukturen und Zusammenarbeit, Qualitätsmanagement
Personalentwicklungskonzepte
Großgruppenintervention
Teamentwicklung
Konfliktmoderationen
Coaching von Führungskräften
Training


Forschung:

Studien zum Arbeitsmarkt
Mitarbeiterbefragungen
Ausbildungskonzeption und -umsetzung




Kunde
Zielgruppe
Auftrag
Leitbildentwicklung und -umsetzung
Öffentliche Verwaltung
Oberste Führungskräfte		Einstieg Verwaltungsreform, Stärken und Schwächen, Leitbildentwicklung
Gesundheitswesen
Abteilungen, Führungskräfte, alle MitarbeiterInnen		Entwicklung, Einführung und Umsetzung eines Leitbildes
Obere Schulaufsicht
Schulaufsichtsbeamte		Entwicklungen, Veränderungen und die Auswirkungen auf Arbeit und Selbstverständnis, Qualitätsmanagement
Kreisverwaltung
Politik und Führungskräfte		Weiterentwicklung eines Leitbildentwurfes




Kunde
Zielgruppe
Auftrag
Ziel- und Strategieentwicklung
Museums-Netzwerk
Führungskräfte		Zukunftsworkshop - strategische Ausrichtung und Zusammenwirken von Zentralfunktionen und Standorten
Kultur
Führungskräfte		Strategischer Einstieg in Organisationsuntersuchung
Verband
Führungskräfte		Strategische Ausrichtung der Personalabteilung
Personalabteilung
Führungskräfte		Workshop "Stärkung der Dienstleistungsfunktion" einer Personabteilung
IT-Unternehmen
Alle Mitarbeiter		Zielbestimmung und Fortbildungsbedarf
Gewerkschaft
Vorstand		Entwicklung einer gemeinsamen Handlungsgrundlage eines Gewerkschaftsbezirks nach einer Fusion
Verwaltung
Führungsspitze, Planungsstab		Strategieentwicklung der externen Interessenvertretung
Verkehr
Kommunaler Verband
Führungskräfte,
Außenstellenleitungen,
Controller/innen		Umsetzung des zentralen Controllings in den Außenstellen
Dienstleistung
Führungskräfte		Strategien zur Steigerung der Kundenorientierung
Kreisverwaltung
Steuerungsgruppe		Einführung neue Steuerung
Verwaltung
Oberste Führungskräfte		Kontraktmanagement gestalten
Verband
Leitungskräfte		Qualitätsmanagement
Jugendamt
Leitung und Stadtteilteams		Ziele und Umsetzungsstrategien entwickeln
HandwerkUnternehmensbefragung im Handwerk (Sanitär-Heizung-Klima) und Entwicklung von Handlungsstrategien für die Handwerksinnung
VerwaltungEntwicklung von Sponsoringstrategien




Kunde
Zielgruppe
Auftrag
Optimierung interner Prozesse, Strukturen und Zusammenarbeit, Qulaitätsmanagement
Querschnittsabteilungen
Führungskräfte		Neuausrichtung als interne Serviceanbieter, Entwicklung eines Leitungskonzeptes, Entwicklung von Qualitäts. und Servicestandards
Tourismus- Spezialanbieter
Alle MitarbeiterInnen		Konzept des Wissensmanagement entwickeln und implementieren; Prozessoptimierung für die gesamte Wertschöpfungskette
Kreisverwaltung
Projektgruppe		Entwicklung einer modernen Aufbauorganisation
Öffentliche Verwaltung
Führungskräfte		Interne Kommunikation entwickeln, Informationsfluss weiterentwickeln
Gesundheitswesen
Führungskräfte		Beratung von Abteilungen zur Förderung der Zusammenarbeit und internen Kommunikation
Museen
MitarbeiterInnen		Beratung des Aufsichtspersonals von Museen, Konzept zur funktionsübergreifenden Zusammenarbeit
div. MuseenTeamsBeratung: Kommunikation und Zusammenarbeit




Kunde
Zielgruppe
Auftrag
Personalentwicklungskonzepte
Kreisverwaltung
Führungskräfte und interne Multiplikatoren		Einführung von Mitarbeitergesprächen
Versicherung
Alle MitarbeiterInnen		Einführung von Mitarbeitergesprächen in Verbindung mit einem neuen Beurteilungssystem und 360-Grad-Feedback: Schulung der Führungskräfte und Information der Beschäftigten
Ministerium
Alle Führungskräfte, MitarbeiterInnen		Entwicklung und Einführung von Mitarbeitergesprächen, Entwicklung des Gesprächsleitfadens, Qualifizierung der MitarbeiterInnen
Stadtverwaltung
Alle Führungskräfte		Qualifizierung im neu entwickelten Beurteilungskonzept
Chemische Industrie
Führungskräfte		Zielentwicklung
Dienstleister
Führungskräfte,
Nachwuchs(führungskräfte)		Qualifizierung,
modulare Förderung und Qualifizierung
Kreisverwaltung
Führungskräfte		Modulare Qualifizierung: Projekt- und Teamarbeit, Rolle und Aufgaben von Führung, Qualitätsmanagement, Mitarbeitergespräch, ...
Werbung, PR
Geschäftsführung, Bereichsleitung		Führungskompetenzaufbau
Jugendhilfe
Führungskräfte, Personalvertretung		Entwicklung eines Personalentwicklungskonzeptes
Ministerium für Wirtschaft, Mittelstand, Energie und Verkehr, Landesverband der IHK
regionale IHK
Ca. 80 Personalverantwortliche, Inhaber, Geschäftsführer		Information und Beratung zur Entwicklung von Personalentwicklungskonzepten in KMU (Informationsveranstaltungen, Workshops zu Personalentwicklung, Beratungen)
Verwaltung
Führungskräfte		Mobbing in der Organisation - Analyse und Entwicklung von Handlungsmöglichkeiten
DienstleisterHandbuch für Führungskräfte (intern). Dokumentation aller Informationen, die für Führungskräfte von Bedeutung sind und Erstellung von zusammenfassenden Texten.
Landschaftsverband
Personalabteilung		Konzeptionelle Umsetzung des Fortbildungsbedarfs
Handwerk
Führungskräfte der Werkstätten		Leitungsentwicklung und Teamarbeit
Straßenbau
Oberstraßenwärter, Kolonnenführer		Entwicklung Führungskonzept und Qualifizierung




Kunde
Zielgruppe
Auftrag
Großgruppenintervention
VersicherungGroßgruppenveranstaltungen
(Open Space):
Veränderungsmaßnahmen nach Mitarbeiterzufriedenheitsbefragung
Touristik
Führungskräfte		Strategiekonferenz - Entwicklung eines Netzwerks
Kultureinrichtung
Leitende Angestellte		Zukunftskonferenz
Verwaltung/PolitikEinbindung der Politik in die Prozesse der Verwaltungsmodernisierung




Kunde
Zielgruppe
Auftrag
Teamentwicklung
PR-Agentur
Service-Teams, Junior-Berater, Trainees		Persönliche Arbeitsorganisation, Ziel-Management, Teamwork, work-life-balance
Dienstleistung
Team		Kooperation und Zusammenarbeit im Team
Gesundheitswesen
Schreibdienst		Interne Arbeitsorganisation, Nachfolge und Einarbeitung, Teamarbeit
Energieversorgung
Fachkräfte		Bildung und Coaching von Vertriebsteams




Kunde
Zielgruppe
Auftrag
Konfliktmoderation
Öffentliche Verwaltung
Führungskräfte, Pilotprojekte		Konfliktklärung im Rahmen der Einführung neuer Steuerungsmodelle, Entwicklung eines Verfahrens zur Zusammenarbeit von Geschäftsbereichen und Querschnittsabteilungen / zentraler Steuerung
Öffentliche Verwaltung
BereichsmitarbeiterInnen		Konfliktmoderation zur Zusammenarbeit und Aufgabenverteilung




Kunde
Zielgruppe
Auftrag
Coaching von Führungskräften
Schule
Schulleitung		Erweiterung der Führungskompetenz, Umsetzung der Ziele der Schulentwicklung
Werbung/PR
Geschäftsleitung		Geschäftsführer-Coaching
Öffentliche Verwaltung
Bereichsleitung		Coaching, Konfliktbewältigung
IT-Unternehmen
Geschäftsführung		Coaching zur Rollenklärung und Zusammenarbeit
Metallverarbeitung
Personalentwicklung		Beratung: PE-Konzept



Training
360-Grad-Feedback

Basistraining Kommunikation im Beruf

Beurteilungsgespräche einführen

Call-Center (professionelle Telefonkommunikation) für öffentliche Verwaltungen

Controlling- Grundlagen für Nicht-Betriebswirte

Die Kommune verkaufen: Marketing für öffentliche Verwaltungen

Einstellungsgespräche führen

Feedback-Training

Führen mit Zielvereinbarung und Controlling

Führungspraxis

Kompetenzaufbau für Nachwuchsführungskräfte

Konfliktmanagement

Kritikgespräche

Kundenorientierung

Leistung verbessern		Mitarbeitergespräche entwickeln, einführen und evaluieren

Mobbing

Moderationsausbildung

Motivation

Persönliche Netzwerke aufbauen und nutzen - "klüngeln"

Persönliches Ziel- und Zeitmanagement

Präsentation

Qualitätsmanagement

Selbstmanagement am Arbeitsplatz

Sitzungen leiten

Teamarbeit

Umgang mit Stress am Arbeitsplatz

Verhandlungstraining

Wissensmanagement

Zielvereinbarungen entwickeln




Kunde
Zielgruppe
Auftrag
Studien zum Arbeitsmarkt
Ministerium für Arbeit, Soziales, Stadtentwicklung, Kultur und Sport des Landes NRW
Ausgewählte Firmen		Modellprojekt (zweijährige Studie): Einführung des "Prospect"-Ansatzes in Deutschland: regionales dialogorientiertes Arbeitsmarktmonitoring, Untersuchung in neun Branchen
Kommunen, Wirtschaftskammern, Arbeitsamt, Gewerkschaften, MinisteriumRegionale Qualifikationsbedarfserhebung, Umsetzung in strategische Handlungsmodelle
Ministerium und regionale Arbeitsmarktakteure
140 Geschäftsführer/ Personalentwickler		Regionale Qualifizierungsbedarfserhebung




Kunde
Zielgruppe
Auftrag
Mitarbeiterbefragungen
Ministerium
Alle MitarbeiterInnen		Befragung zum Stand der Umsetzung der Mitarbeitergespräche
IHK, Teilnehmer an Bildungsmaßnahmen, UnternehmenEinschätzung des Qualifizierungsbedarfs aus unterschiedlichen Perspektiven
GesundheitswesenMitarbeiter- und Kundenbefragung zur Leistungszufriedenheit und internen Kooperation nach Teambildung




Kunde
Zielgruppe
Auftrag
Ausbildungskonzeption und -umsetzung
Deutscher Industrie- und HandelstagEntwicklung einer bundeseinheitlichen Ausbildungskonzeption und von Trainingsunterlagen zur Ausbildung von PR-Fachkräften
IHKAusbildung zur Public Relations- AssistentIn und zur Public-Relations-ReferentIn

DIALOGE Beratungsgesellschaft
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