Leistung steigern
Woran liegt es, dass zwischen Leistungserwartung und tatsächlicher Leistung der MitarbeiterInnen eine Kluft besteht? Beobachtungen im Arbeitsalltag aber auch wissenschaftliche Untersuchungen zeigen, dass es vielfach kleine Dinge sind, die Probleme auslösen:
- fehlende Arbeitsmaterialien,
- eine Übersicht über die Arbeitsschritte oder
- die Vermittlung der Ziele, auf die es ankommt,
sind vielfach die Ursachen für Leistungsmängel.
Aber auch die Gestaltung der Arbeitsprozesse (besonders Schnittstellen zwischen verschiedenen Teilen der Organisation) und die Organisationsstruktur können "Leistungsverhinderer" sein.
Seit einiger Zeit findet der Ansatz des Performance Improvement auch in Deutschland breitere Akzeptanz. Performance Improvement ist ein Analyseverfahren, dass zunächst die Ursachen von Leistungsmängeln untersucht, bevor Maßnahmen ergriffen werden. In den Blick geraten dabei gleichermaßen der handelnde Mensch, der Arbeitsplatz, die Arbeitsmittel, die gesamten Arbeitsprozesse im Unternehmen und die Kultur des Unternehmens. Damit lässt sich herausfinden, welche Faktoren tatsächlich Leistung fördern oder beeinträchtigen und wie diese Kriterien wirkungsvoll beeinflusst werden können. Wir haben mit diesem Vorgehen bereits sehr gute Ergebnisse erzielt.
Das Entscheidende: längst nicht in allen Fällen ist die Durchführung von Trainingsmaßnahmen der geeignete Weg, um Leistungen zu verbessern.
Was kann man nun tun, um die Leistungsfähigkeit zu verbessern? Wir analysieren mit Ihnen verschiedene Faktoren, welche Leistungserwartung besteht und warum die gewünschte Leistung nicht erbracht wird. Danach können Verbesserungsmöglichkeiten auf ganz verschiedenen Ebenen geplant und umgesetzt werden.
Unser Angebot- Analyse der Leistungserwartungen
- Analyse der Arbeitsplatzsituation
- Analyse von best practise-Fällen
- Entwicklung von Hilfen zur Leistungsoptimierung
- Einführung der Hilfestellungen
- Workshop zum Erkennen von Optimierungspotenzialen
- Workshop zum Erarbeiten von Verbesserungsmöglichkeiten
- Einführung Vorschlagswesen